Sama seperti pada buku Smart Emotion #1, kembali ditegaskan 7 prinsip utama dalam kecerdasan emosional yang sering disampaikan dalam seminar, training maupun workshop di lembaga HR Excellency. Tujuh prinsip utama kecerdasan emosional inilah yang juga mendasari setiap segmen dalam kedua buku Smart Emotion yaitu: bukan emosi yang mengendalikan saya, tapi sayalah yang mengendalikan emosi saya; saya pencipta suasana dan isi interaksi saya dengan orang lain; pikiran mempengaruhi emosi saya, selanjutnya emosi memegaruhi kualitas tindakan saya; di balik sikap dan perilaku seseorang, terdapat emosi terselubung; pertarungan emosi yang menyenangkan dan yang tidak menyenangkan menyebabkan kesuksesan atau kegagalan saya; suatu kebiasaan lama dapat diubah, jika terdapat kebiasaan baru yang lebih menyenangkan daripada kebiasaan sebelumnya; emosi adalah kekuatan dahsyat yang dapat melampaui batas kesadaran dan fisik manusia.